Grado Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas

El trabajo como guía turístico permite conocer culturas y personas de distintos orígenes, lo que lo hace interesante y único. El trato se hace cercano cuando se acompaña a un grupo de turistas en sus vacaciones de verano o cuando se muestran la historia y las anécdotas de una ciudad o un monumento. Llegar a estos clientes de una forma adecuada puede resultar una experiencia inolvidable.

El curso tiene como objetivo principal preparar al alumno para las pruebas libres de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas. Además, permite adquirir las competencias necesarias para asesorar, informar y guiar a turistas, coordinar eventos y viajes, atender imprevistos y quejas, y prestar servicios específicos en medios y terminales de transporte, siempre fomentando la satisfacción del cliente y el respeto por el patrimonio cultural y natural.

• Módulo 1. Estructura del mercado turístico
• Módulo 2. Protocolo y relaciones públicas
• Módulo 3. Marketing turístico
• Módulo 4. Destinos turísticos
• Módulo 5. Recursos turísticos
• Módulo 6. Servicios de información turística
• Módulo 7. Procesos de guía y asistencia turística
• Módulo 8. Diseño de productos turísticos
• Módulo 9. Inglés
• Módulo 10. Francés
• Módulo 11. Formación y orientación laboral
• Módulo 12. Empresa e iniciativa emprendedora
• Módulo 13. Proyecto de guía, información y asistencia turísticas

Las ocupaciones y puestos a los que podrías optar son:
• Guía local.
• Guía acompañante.
• Guía en emplazamientos de bienes de interés cultural.
• Informador turístico / informadora turística.
• Jefa/jefe de oficinas de información.
• Agente de desarrollo turístico local.
• Asistente en medios de transporte terrestre o marítimo.
• Asistente en terminales (estaciones, puertos y aeropuertos).
• Encargada/encargado de facturación en terminales de transporte.
• Asistente en ferias, congresos y convenciones.
• Encargada/encargado de servicios en eventos.

Asesoramiento en puntos de información turística en base a normas básicas de protocolo.
Tareas de guía y asistencia a viajeros.
Información a turistas y enfatizando la riqueza de nuestro patrimonio cultural.
Atención de incidencias o sugerencias de turistas, dando solución a las mismas para el correcto desarrollo del servicio.