Servicio al cliente y ventas i
* silicon valley: usa
* pensamientos estrategicos i
* creatividad e innovacion i
* gestion de la marca i
tercer curso:
* programa especializacion: empresas y emprendedores sociales
* programa especializacion: empresas de biociencias
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Servicio, el precio y la gestion de los canales de distribucion
marketing internacional
la planificacion de marketing
la direccion comercial
gestion y organizacion comercial
gestion del equipo comercial
marketing directo
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aspectos generales
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Servicio, salvaguarda de la informacion.
implantacion de la seguridad: 12 ects
instalacion de un sistema seguro, configuracion y securizacion, administracion segura, herramientas de seguridad, modelos de seguridad de windows/unix, autentificacion en windows/unix, configuracion de servicios en
Servicios
marketing industrial
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direccion, estrategia y planificacion de ventas
organizacion de equipos comerciales
seleccion, retribucion y motivacion del personal de ventas
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gestion de clientes estrategicos ( key account manager )
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marketing indistrial
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Servicio de restaurante y bar
sumilleria
higiene alimentaria
informatica aplicada
clases practicas en el hotel-escuela (300 horas)
practicas de servicio de restaurante y bar
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micros-fidelio opera (programas de gestion hotelera y de restaurante)
modul
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modulo 2: direccion departamental de food&beverage (150 horas
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